12月
中國聯通全面完成cBSS 100%高質量遷轉工作，成為業內首家實現全業務全用戶全國集中承載的運營企業
09月
中國聯通對企業品牌形象進行全方位煥新，提出「創新，與智慧同行」
06月
中國聯通建成全國首個井下5G商用網絡，5G+智能礦山解决方案步入規模化推廣新階段
05月
中國聯通與合作夥伴成立教育合資公司「雲啓智慧」
中國聯通廣西分公司啟動社會化合作營運改革
中國聯通宣佈進入「三千兆」時代，為廣大客戶提供新一代全場景高速上網的極致體驗
04月
中國聯通首張MEC (Multi-access Edge Computing) 邊緣雲規模商用網絡正式發佈
中國聯通、中國移動、中國電信共同發佈《5G消息白皮書》，闡述5G消息的核心理念及明確相關業務功能及技術需求
02月
中國聯通在全國提供5G+熱成像人體測溫方案，築牢疫情防控第一道防綫
01月
中國聯通36小時星夜兼程完成火神山醫院3G/4G/5G通信網絡全覆蓋，支撐疫情防控工作