常見問題

2024年一季度，中國聯通堅持高質量發展，聚焦網絡强國、數字中國主責，統籌當期和長遠，強化規模和價值，推動聯網通信、算網數智兩類主營業務協調發展，經營收入穩步增長，盈利水平快速提升，用戶規模持續擴大，網絡基礎不斷夯實，改革創新再上台階，爲實現全年業績增長奠定了良好基礎。公司營業收入達到人民幣994.96億元，同比增長2.3%，服務收入達到人民幣890.43億元，同比增長3.4%。其中，聯網信通業務實現收入人民幣623.04億元；算網數智業務實現收入人民幣232.15億元，佔服務收入比提升至26.1%，收入結構不斷優化。稅前利潤達到人民幣72.39億元，同比增長10.6%，保持雙位數增速。本公司權益持有者應佔盈利達到人民幣56.13億元，同比增長8.9%。

2023年聯網通信業務實現收入人民幣2,446億元，包含移動聯網、寬帶聯網、電視聯網、專線聯網、通信業務及信息業務六大板塊，收入規模達到兩類主營業務總收入的四分之三；聯接規模進一步擴大，聯網通信用戶規模突破10億。移動聯網方面，加強端網業協同，以 5G 化為牽引，持續強化量質構效協同發展，移動用戶規模達到 3.33 億戶，2023 年淨增用戶達到 1,060 萬戶，淨增用戶同比大幅提升 90%。用戶結構持續優化，5G套餐用戶滲透率達到 78%，同比提升 12 個百分點。積極把握萬物互聯的發展機遇，2023年物聯網連接規模達到 4.9 億，其中「4G+5G」高速聯接佔比超過 90%，為移動聯網發展注入鮮活動力。寬帶聯網方面，公司持續打造千兆服務口碑，固網寬帶用戶達到 1.13 億戶，同比淨增 979 萬戶，淨增規模創近十年新高。用戶結構顯著改善，寬帶用戶融合滲透率達到 76%，千兆用戶滲透率達到 22%，同比提升 6 個百分點。信息業務方面，公司持續完善「平台+雲網+應用」發展模式，不斷提升信息應用，收入規模突破百億。個人數智生活業務、聯通智家業務付費用戶達到億戶水平。

新一輪科技革命和產業變革洶湧澎湃，數字經濟的蓬勃生機和旺盛活力為中國聯通發展開拓了更為廣闊的新空間。2023 年算網數智業務實現收入人民幣 752 億元，包含聯通雲、數據中心、數科集成、數據服務、數智應用及網信安全六大板塊，收入規模約佔兩類主營業務總收入的四分之一，並為公司帶來超過一半的新增服務收入。聯通雲方面，2023 年實現收入人民幣 510 億元，同比增長 41.6%。著力發揮算網一體差異化優勢，算力資源儲備顯著增厚，雲資源覆蓋突破 230 個城市。滿足客戶定制化場景需求，在政務、醫療、交通、教育等領域打造了一系列標杆案例，賦能千行百業提質增效。數據服務方面，公司搶抓「數字中國」建設、「數據要素 X」三年行動計劃等政策機遇，依託一點集中和技術領先的大數據能力，數據服務連續 5 年行業份額超過 50%，領先同業；數據處理能力持續提升，日採集數據增量同比翻倍達1.2PB，以歷史最高分通過 DCMM5 最高等級認證。打造數字政府首選品牌，搭建 15 個省級政務大數據平台，智慧城市服務區縣總量突破 800 個。數智應用方面，公司 5G 行業應用項目累計達 3 萬個，覆蓋國民經濟 71 個大類，服務超 8,500 個 5G 專網客戶，在工業互聯網、數字政府、車聯網等重點行業領域形成領先優勢。在 2024 年世界移動通信大會期間，榮獲三項 GLOMO 全球移動大獎，引領 5G 數智應用高質量發展。網信安全方面，公司基於「墨攻」平台打造「平台+組件+服務」安全運營服務新模式，爲客戶建成國內首個超大型城市數字安全運營中心。推動安全生態開放合作，構建規模大、品種全、服務便捷的安全雲市場，支撐網信安全收入實現 120%的快速增長。

公司將人工智能作為重要戰略方向，加快佈局人工智能新興產業，結合中國聯通在算網基礎設施、豐富業務場景、廣泛客戶觸點的優勢，著力打造聯通特色的大模型開發應用範式。在2024年世界移動通信大會上，公司推出「元景」大模型體系，根據不同功能需求佈局多參數版本，推動大模型更好賦能實體經濟應用場景。以AI+大數據全面提升客戶服務水平，相關成果入選行業權威獎項「吳文俊人工智能科學技術獎」。

公司全面落實國家東數西算戰略，積極部署架構先進、安全可靠、服務卓越的新型算力網絡。通過「5+4+31+X」新型數據中心佈局，著力構建綠色集約、安全可靠的算力基礎設施；主動應對智算算力需求轉型升級，推動「1+N+X」總體智算規劃佈局，圍繞東部智算產業發達區域和西部資源充沛區域推進梯次佈局和落地建設；已在國家樞紐節點間形成超100G高速傳輸通道，築牢面向算力網絡全光傳送底座，公眾骨幹IP網時延具備行業優勢。

公司堅持貫徹新發展理念，踐行5G高質量發展。5G中頻共享基站新增22萬站，總數超過121萬站；4G共享基站超過200萬站。與友商在新疆啟動全球首個5G異網漫遊試商用，進一步提升邊遠地區網絡資源使用效益；努力推動傳輸線路、管道光纜等基礎設施的共建共享共維取得積極成效。以實際行動響應「雙碳」政策，2023年共建共享節省運營開支約人民幣390億元，減少碳排放約1,150萬噸，累計節省資本開支約人民幣3,400億元。

2023年，公司堅持網業協同、精準投入，加快建設數字信息基礎設施。移動網絡覆蓋水平持續提升；寬帶網絡北方保持行業優勢，南方基礎能力顯著增強；政企網絡提供「一剛一柔」高品質專網服務，覆蓋規模及多雲連接不斷擴大，推進千行百業「上雲用數賦智」。2023年資本開支為人民幣739億元。

2024年，隨著5G網絡覆蓋日臻完善，公司投資重點將由穩基礎的聯網通信業務轉向高增長的算網數智業務，固定資產投資控制在約人民幣650億元以內，其中算網數智投資將堅持適度超前、加強佈局。

公司在持續推動營收、利潤良好增長和保持公司可持續發展能力的同時，致力於和股東一同分享公司長期發展紅利。經充分考慮公司的良好經營發展，董事會建議派發每股2023年末期股息人民幣0.1336元（含稅），連同已派發的2023年中期股息每股人民幣0.203元（含稅），2023全年股息合計每股人民幣0.3366元（含稅），同比增長22.8%，顯著高於每股基本盈利11.8%的增長，現金分紅水平達到歷史新高。

本公司股息政策的目標在於獲得長期持續並穩步增長的股息，以實現本公司股東價值的最大化。未來股息的宣派及支付將取決於財務狀況、業務前景、未來利潤、現金流、流動性水平以及資本成本等。本公司相信隨著本公司的增長，此政策長遠將可為股東提供穩定的回報。根據《公司條例》（香港法例第622章）及本公司的組織章程細則，本公司只可以從可分配的利潤中支付股息。

公司胸懷國之大者，主動服務國家戰略，把經濟責任與社會責任有機結合。2023年，公司在環境、社會、公司治理等方面彰顯擔當，為滿足人民群眾美好信息生活需要和千行百業數字化網絡化智能化需求貢獻聯通力量。公司持續鍛造堅實可靠的安全網絡，提升數據與信息安全能力，健全協同保障體系，築牢國家網絡安全屏障。踐行「雙碳」戰略，積極打造技術先進、綠色低碳、安全可靠的新型數據中心。構建普惠便捷的數字社會，全面助力鄉村振興，數字鄉村平台覆蓋25.5萬個行政村，服務逾2,600萬村民。充分展現責任擔當，在通信重保、搶險救災、改革攻堅等大事要事中踐行初心使命，順利完成搶險救災通信保障任務。持續提升上市公司質量，通過反向路演等活動加強與資本市場溝通交流，積極回應股東關切，推動內在價值與市場價值共同提升。