2025年是「十四五」圆满收官的决胜之年。一年来,中国联通坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,坚定不移把习近平总书记重要指示批示转化为推动公司高质量发展的实际行动,充分发挥科技创新、产业控制、安全支撑作用,在服务国家战略中勇担使命,在赋能经济发展中积极作为,在保障民生需求中践行初心,服务经济社会高质量发展,服务保障和改善民生。把「守正创新、行稳致远」作为工作主基调,在「守正」中「行稳」,在「创新」中「致远」,高质量发展迈出坚实步伐。
守连接,以匠心网络连接山河万里。落实「信号升格」「宽带边疆」「宽带林草」,深化共建共享,移动网络人口覆盖率超过99%,5G-A基站部署超过330个城市,重点场景网络感知精准提升。全面实现千兆化,万兆光网在100多个城市试点商用。助力高质量共建「一带一路」,持续提升亚太、亚美、亚非欧等主干通道能力,有序推进青岛、海口国际局建设,跨境资源更加丰富。加快重点设施绿色升级,4G/5G共建共享每年节约用电约240亿度、减少碳排放超过1,300万吨,入选国家绿色数据中心25个,基站AI节能平台年化节电量达10亿度,持续构建资源节约、环境优化、智慧高效的低碳发展模式。坚持融合发展,深化基于规模的价值经营,融合业务渗透率超过78%,融合套餐ARPU保持百元以上。丰富连接维度,物联网规模突破7亿,新能源汽车市场优势明显。推进eSIM应用创新,服务近300万用户。获得卫星移动通信业务经营许可,推动手机直连卫星规模应用。
强算力,以人工智能创新智慧体验。落实「东数西算」工程,加强京津冀、长三角、粤港澳大湾区、成渝、贵州、内蒙古、甘肃、宁夏等枢纽节点和青海等绿色算电示范省资源布局,标准机架规模超过110万架,智算规模达到45 EFLOPS。建设新「八纵八横」骨干光缆网,新增超过9,000公里,实现算力枢纽节点高速安全互联互通,支撑区域协调发展。加快向AI云演进,支撑公司超过1,300个核心系统上云,深化智能云原生实践,服务180多个省市级政务云建设、近40万企业客户数智转型,打造「AI智选联通云」品牌形象。落实「人工智能+」行动,打造元景万象数据工程平台,构建高质量行业数据集、规模超过400TB。升级元景MaaS平台,助力企业快速构建模型应用,MaaS服务获得最高评级。搭建元景万悟智能体平台,汇聚超万名开发者,打造百余款智能体应用,推动人工智能收入同比增长147%。科创实力不断提升,聚焦下一代互联网、大数据、人工智能、网络安全等关键技术,加强6G、具身智能、量子科技等前沿布局。进一步加大投入力度,研发经费投入强度超过4%,主导国际标准结项53项,有效专利达10,200余件,获评中央企业科技创新优秀企业和中央企业「产业焕新」优秀企业。勇担「三链两地」建设,实施5项中央企业战新产业「百大工程」,着力打造科技创新和产业创新高地。
优服务,以实干为民服务民生所需。助力数字消费。提升5G用户普及率,打造家庭智能中枢,孵化家庭智能终端「智家通通」,提供更加便捷的数智生活体验。推出客服智能体,智慧服务占比超过85%。服务新型工业化。累计落地9,000家5G工厂,5G专网收入同比增长51%。加强车联网一体化运营,服务超过9,500万车辆,助力新能源汽车出海。赋能数字政府。打造「基层通」智慧治理平台,支撑国家「一表通」建设。迭代经济运行平台,有效助力20多个部委和20多个省宏观经济科学决策。提升品牌价值。重塑企业品牌,深耕客户品牌,打造产品品牌,「联通沃派」「联通智家」「联通云」「联通云犀」「联通元景」「UniCom」等品牌影响力和竞争力进一步提升。积极履行社会责任,聚焦民生关切,以技术优势打造特色志愿服务,推动志愿服务深度融入社区共建,凝聚向善向上的社会正能量。秉持科技向善,努力消除数字鸿沟,助力广大客户平等、便捷、有尊严地融入数字时代,共享数字文明成果。高度重视员工成长与权益保障,完善人才培养与发展体系,构建高层次人才梯队,营造安全、包容、进取的工作环境,助力员工实现职业理想与个人价值,共享企业发展成果。持续深化企业改革,推动功能使命与体制机制改革协同并进,在国务院国资委中央企业改革深化提升行动重点任务考核中连续2年获评A级,在董事会建设评价中连续5年获评「优秀」, 5家子企业获评国家级专精特新「小巨人」企业,公司治理体系和治理能力现代化水平稳步提升。
保安全,以央企担当守护通信防线。勇担网络安全产业链链长责任,创新打造「科技创新链、安全能力链、价值创造链、产投协同链、生态聚合链」五链融合的工作新范式,充分发挥融通带动作用。发挥全网联动优势,高效协调防汛应急资源,全力以赴做好应急抢险保通信工作。关键时刻不负使命,圆满完成全国两会、抗战胜利80周年、哈尔滨亚冬会、第十五届全国运动会等重大通信保障任务,淬炼和彰显了领先的重保安全能力,将「央企楷模」的重保品牌擦得更亮。构建全球路由态势感知系统,打造联通安全专线,为全球客户提供全时段在线的安全守护。建立AI全栈安全防护体系,全国首家通过国家数据安全能力成熟度模型(DSMM)最高等级评价,数据安全管理能力达到国内领先水平。依托「墨攻」安全运营服务平台,实施200余个安全项目,落地一批超大城市统一安全运营中心。「安全荟」作为国内首个网络安全产业链产品供需对接平台,服务客户超过2.7万家。健全与完善现代企业制度,完善风险管控和合规管理体系,牢固树立安全发展理念,安全生产投入27亿元,坚守诚信经营的价值底色,多维度构建起可持续发展支撑体系。
2026年是「十五五」开局之年,中国联通将更好服务国家战略,坚持稳中求进工作总基调,坚持守正创新,聚焦主责主业,打造差异化优势,因地制宜发展新质生产力,推动公司高质量发展行稳致远。


