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2022年中国联通全面实施新战略规划的起跑之年,中国联通坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,坚决贯彻落实国务院决策部署,坚持以「数字信息基础设施运营服务国家队、网络强国数字中国智慧社会建设主力军、数字技术融合创新排头兵」的企业定位,在「强基固本、守正创新、融合开放」的战略指引下,大力发展「大联接、大计算、大数据、大应用、大安全」五大主责主业,扎实推进「1+9+3」战略规划体系见行见效,实现新战略全面实施第一年的良好开局。

「大联接」方面,中国联通抢抓「双千兆」「物超人」发展机遇,坚持量质构效协同发展。战略定位、政策设计、资源配置同向发力,实现基于规模的价值经营、基于质量的合规发展、基于结构的融合发展、基于效能的有效发展,围绕全量用户融合化发展全力推进端网业协同的价值经营,聚力做大联接规模和价值。截至2022年12月,用户规模再创新高,「大联接」用户累计达到8.6亿户,宽带用户跨越1亿户历史关口;5G套餐用户累计到达2.1亿户。推出「格物」设备管理平台,深入智慧城市和工业互联网两大领域,为客户提供便捷专业的设备管理服务,物联网率先实现「物超人」,物联网终端联接累计到达3.86亿户。

「大计算」方面,联通云全面升级至7.0版本,核心技术攻关取得突破,计算、存储、网络核心性能指标增强,云原生容器平台获得运营商唯一金融场景卓越级认证,自研操作系统CULinux及自研数据库成功上线。深化「5+4+31+X」云资源布局,基于省级节点进一步下沉,逐步实现一市一池算力布局。由行业云版、私有云版、信创云版组成的全新联通云产品体系,全面满足客户全场景上云需求,支撑数字政府、智慧城市建设,助力科技防疫,积极参与央企数字化转型。

「大数据」方面,持续升级数智链融合创新能力,聚合数据治理、数据安全、数据可视化服务能力,完善产品体系,发布「资治」政务大数据平台,11项能力入围信通院数据治理产业图谱。在数字政府、数字金融、智慧文旅、数据安全等领域,实现省市级标杆项目规模复制。联通大数据业务保持高速发展,市场份额持续领跑行业,区块链专利储备央企第一。

「大应用」方面,公司致力于打造更丰富、更好用的创新产品,深化面向个人和家庭市场的产品供给侧结构性改革,推出5G新通信系列产品,构建「联通智家」产品体系,为广大客户带来品质升级的新体验。公司深入践行「一个联通、一体化能力聚合、一体化运营服务」,聚焦垂直行业,锤炼专精特新能力,在数字政府、智慧城市、工业互联网、医疗健康等14个行业领域自主研发产品超过200款,年度新签合同额超过人民币100亿元,超过前3年总和。基于5GC 2B「集中一朵云、分布一张网」的立体网络架构持续创新5G专网PLUS,荣获Informa Tech第19届5G World峰会「5G专网产业领导力奖」,发布5G专网产品体系3.0,打造50款创新应用产品,服务3,800余个行业专网客户,打造超过16,000个5G规模化应用的「商品房」项目。以服务钢铁、矿山、装备制造等重点行业工业企业5G全连接工厂建设为抓手,深入全行业20大场景应用建设,打造5G全连接工厂项目1,600余个,初步实现现场辅助装配、厂区智能物流等辅助生产环节规模化,并向远程设备操控、柔性生产制造等核心应用场景渗透。


「大安全」方面,发挥基础网络资源和四级运营体系优势,打造「云网数服」一体化安全产品和运营服务体系,发布「墨攻」安全运营服务平台,持续升级联通云盾抗D先锋、大网态势感知等优势产品,联手打造产业生态并推出安全云市场,不断满足政府、大型企业的多样化、场景化安全需求,已为200余家头部客户提供服务。在北京冬奥会、全国两会、党的二十大等重大活动网络安全保障服务中,实现零事故、零失误、零投诉。

营销策略方面,坚持量质构效协同发展,实现基于规模的价值经营、基于质量的合规发展、基于结构的融合发展、基于效能的有效发展。一是加快「双千兆」规模化、应用化、融合化发展,推进5G数智生活引领移动业务规模价值实现新跨越,推进1000M智慧家庭引领宽带业务规模价值迈上新高度,做新品牌运营工程,做大联接规模、做厚联接价值,实现客户感知全面领先。二是加快算网融合产品与模式创新,着力面向重点业务重点市场大融合产品新供给,做强联通APP运营,推进三千兆引领2I2C产品与营销模式新升级,深化「平台+云网+X」模式转型,加快迭代平台功能,加快构建重点市场产品、触点体系和营销组织、责任体系,引领推动面向细分市场营销模式创新转型。三是加快固移融合为基础全融合、高质态用户结构升级,实现固移、云网、终端、应用、金融、账户等全要素深度融合,全专业融合化协同互促,线上线下全触点融合化发展,实现全量客户深度运营新价值。

营销渠道方面,深化推进OMO数字化营服体系建设,着力推动向目标细分市场的全要素一体化运营体系转型。一是面向细分市场的营服组织初步建立:聚焦细分目标市场重构营服组织架构,由渠道管理为导向的销售模式升级为BU制多兵种协同作战的新模式,贴近用户、融入场景,推动「平台+云网+X」营销转型。二是渠道终端双振兴牵引实体渠道布局优化:积极落实渠道终端双振兴计划,抓实渠道终端一体化能力建设,提升终端渠道零售能力,强化终端厂商和卖场合作,牵引实体渠道更广泛触达,贴近客户优化渠道布局和结构。三是线上线下一体化五个能力推进卓有成效:统一生产工具推进「一屏通办」,统一订单调度高效支撑一线生产,统一生产交付大幅提升生产效率,统一流量汇聚充份挖掘大数据价值,统一资源可视实现网格「3+2」数字化展现。


网络能力方面,围绕五大主责主业,坚持适度超前、以建促用、建用结合,坚定不移加大投入力度,加强数字信息基础设施建设,加快打造5G、宽带、政企、算力四张精品网,下大力气提升公司核心竞争力、可持续发展能力和价值创造能力,推动网络品质迈向新台阶,为公司高质量发展进一步筑牢网络底座。

截至2022年底,5G中频基站达到100万站,900M低频基站新增17万站,4G可用基站达到227.6万站,其中4G自建基站169.6万站,4G共享电信58万站。5/4G行政村覆盖率达到96%。固定网络方面继续扩大新增区域网络覆盖和PON+LAN区域网络改造,宽带端口总数达到2.5亿个,其中FTTH端口占比93.2%。公司持续完善国际网络布局。截至2022年底,国际海缆资源容量达到79.5T。互联网国际出口容量5.96T,回国带宽4.83T。国际漫游覆盖达到260个国家和地区的626家运营商。

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