董事长报告书

尊敬的各位股东:

2020年上半年,面对突如其来的新型冠状病毒疫情,公司积极应对挑战,精准防控疫情,加快推进全面数字化转型,创新通信供给,主动转危为机;同时持续深化实施「聚焦、创新、合作」战略,围绕建设「五新」联通,纵深推进混合所有制改革,经营发展持续向好,提质增效成果显著,公司向高质量发展迈出了坚实步伐。

整体业绩

2020年上半年,公司实现服务收入人民币1,383亿元,同比上升4.0%,高于行业平均的3.2%,发展速度行业领先。成本效能持续优化,盈利能力进一步增强。税前利润达到人民币97亿元,本公司权益持有者应占盈利达到人民币76亿元,同比增长10.1%。EBITDA1达到人民币495亿元。

公司坚持重点聚焦、开放合作,成功落实5G网络共建共享,实现资源节约、合作共赢。上半年资本开支为人民币258亿元,继续得到有效控制。自由现金流2保持强劲,达到人民币220亿元,公司财务实力持续增强,财务状况更加稳健。

董事会在充分考虑公司盈利状况、债务和现金流水平以及未来发展的资金需求等因素后,决定本年度不派发中期股息。董事会将根据全年业绩情况,提出年度股息派发方案的建议,提交股东大会审议。

业务发展

2020年上半年,国内电信行业生态持续改善,公司趁势而为,深入推进全面数字化转型,加强差异化和互联网化运营,基础业务提质增效成果初显,创新业务转型持续突破,总体经营态势企稳向好,发展质量不断提升。

持续推动业务策略调整,移动业务价值经营初显成效

面对行业发展的新挑战,公司自去年下半年起,以价值经营为导向,主动调整移动业务发展策略。坚持自律理性规范竞争,严控用户发展成本,提升用户发展质量。借力内容、权益和金融工具提升产品价值,大力提升泛融合渗透率。细分市场,利用大数据分析赋能,精准营销并做好存量经营。充分发挥全网集中IT系统优势,推动线上线下一体化,全渠道协同提升营销效能。有节奏和有针对性地逐步加强5G公众用户发展,通过5G创新应用引领用户消费升级。

得益于移动业务发展策略的积极有效调整,公司移动业务发展质态逐步改善,第二季度移动用户ARPU和移动服务收入已双双环比止跌回升,今年6月和7月进一步实现同比止跌回升。上半年,移动服务收入同比下降2.8%,降幅较2019年全年显著收窄;移动出账用户总数达到3.1亿户;移动用户ARPU同比提升0.2%;手机上网总流量增长23%,手机用户月户均数据流量达到约9.4GB。公司总体营销费用大幅下降,特别是用户发展成本,助力盈利能力持续提升。

发挥独特竞争优势,5G业务迎来良好开局

上半年,公司有序布局推动5G业务发展。面向公众市场,确保用户体验和价值提升,配合5G网络建设和手机供应的进展,有节奏和有针对性地推广5G套餐服务。打造5G能力聚合开放平台,引入HD/4K/8K视频、AR/VR、云游戏等特色业务。深度推进产业合作,打造「终端+内容+应用」一体化的5G泛智能终端生态,赋能消费互联网。渠道上聚焦5G触点,线上线下一体化,多维度场景化精准营销。截至目前,公司5G用户发展按计划稳步推进。面向政企市场,公司聚焦工业互联网、智慧城市、医疗健康等领域,打造多个5G灯塔项目,成功实现了5G应用商业化落地。加快孵化行业产品,做实「中国联通5G应用创新联盟」,积极推进行业生态建设和繁荣,助力未来创新增长。

下半年,随着5G技术、网络、终端和应用的逐步成熟,公司将进一步深化开放合作,强化价值经营,积极发挥联通5Gn独特竞争优势,以5G引领移动业务价值持续提升。

聚焦家庭市场,宽带业务实现快速增长

上半年,疫情防控常态化驱动宽带组网和提速需求明显提高。公司坚持理性规范竞争,积极发挥宽带速率高、内容丰富、服务优的综合优势,在北方主导区域和南方重点城市推出三「千兆」融合产品(千兆5G、千兆宽带、千兆Wi-Fi);加快提升资源利用率,深度推进南方宽带合作;聚焦家庭互联网市场,加快智慧家庭系列产品推广,促进宽带接入业务和其他业务共同增长;着力打造营销、维护、服务一体化、网络业务协同等新优势,实现对市场需求的精准快速响应。

上半年,公司固网宽带接入收入同比增长5.9%,达到人民币219亿元。固网宽带用户净增240万户,总数达到8,588万户。融合业务在固网宽带用户中的渗透率达到60%,同比提升5个百分点。

创新转型加速升级,推动固网业务重燃快速增长

上半年,国家「新基建」战略和疫情进一步加速经济社会数字化、网络化、智能化转型需求。公司紧抓机遇,聚焦智慧城市、数字政府、智慧医疗、工业互联网等关键领域,抢滩布局,积极打造领先优势。厚植自主能力,围绕能力平台化、产品标准化、研发集约化、集成交付自主化,加快自主能力建设和自研产品推广,赋能政企客户数字化转型。以「云+网+智慧应用」推进创新业务和基础业务融合发展,提升经营价值。深化政企事业群机制体制改革,激发活力,推动高质量发展。

上半年,产业互联网业务收入同比增长36%,达到人民币227亿元,占整体服务收入比例提高至16%。其中ICT业务收入人民币75亿元,同比增长39%;IDC及云计算业务收入达到人民币121亿元,同比增长29%;物联网业务及大数据业务收入分别达到人民币22亿元和人民币9亿元,同比分别增长55%和67%。受创新业务和固网宽带业务良好增长拉动,公司固网服务收入达到人民币606亿元,同比增长14%。未来,公司将积极发挥资源禀赋优势,深度推进产业合作,加快5G+垂直行业应用的培育和融合创新发展,致力在数字化转型的新时代实现更快增长。

网络建设

5G网络共建共享顺利推进,高效提升竞争力和价值

2020年上半年,公司坚持聚焦,突出重点,与中国电信紧密协同推进5G网络共建共享,成功实现5G网络建设步伐和网络能力翻倍,5G网络规模、覆盖、质量与主导运营商基本相当。上半年,双方新增共建共享5G基站约15万站。截至目前,公司可用5G基站累计达到约21万站,其中公司自建超过10万站,在超过50个重点城市实现连续覆盖,并在部份省成功实现2.1GHz频段软件升级4G基站为5G基站。同时,公司已与中国电信在4G和其他资源领域扩大开展共建共享合作,促进资源利用效能进一步提升。

扎实打造匠心网络,网络质量持续提升

公司以客户感知为中心,努力提升网络质量和支撑能力。移动网络方面,强化共建共享和4G/5G网络协同,完善LTE900底层网,分区域推动2G/3G网络精简,降低运维成本,重耕频谱资源。固网宽带网络方面,以千兆接入为重点,推进网络演进,开展视频、游戏等重点业务专项优化,增强网络竞争力。打造云网一体化新生态,加快网络SDN化、NFV化、云化和智能化,推进5G专网产品研发,支撑政企业务高效发展。上半年,公司聚焦地区网络质量和客户感知持续提升,移网和固网宽带实时满意度持续提升,网络时延指标行业最优。

混合所有制改革

强强联合,战略合作持续深化

上半年,公司聚合战投伙伴优势力量,持续在5G、云计算、大数据、物联网、人工智能、网络安全等关键领域开展深入合作,创新发展动力不断增强。与腾讯合资的云景文旅科技公司,聚焦科技、文化和旅游,已形成多个可定制行业产品╱模块的产品体系,中标全国多省项目;智慧足迹公司融合京东能力资源,聚焦「人口+」,连接「人 — 物 — 企」,已成为规划领域与统计领域人口大数据全国第一服务商;与阿里合资成立的云粒智慧公司,聚焦政务、生态环保等产业互联网市场,不断迭代智慧河湖、城市大脑等多款智能化产品;与百度成立5G联合实验室,聚焦5G、车联网、AI领域,探索5G边缘计算在特定场景商用落地;与中国人寿成立数字保险联合实验室,共同探索数字保险领域新机会。

开启混改「深潜」,机制体制变革激发内生动力

公司围绕全面数字化转型,推动运营改革提质扩面。推进市场、政企、网络三大专业线改革,以客户为中心构建新型运行架构和流程体系。加强高端人才引入,推进人才结构向IT(信息科技)╱DT(数据科技)转型。持续深化划小改革,优化重构末梢生产组织,充分激发微观主体活力。分子公司混合所有制改革顺利推进,实施社会化合作运营改革的云南省分公司业务发展和效益显著改善、网络覆盖大幅提升,广西省7个市分公司的社会化合作运营改革迈出新步伐。未来,公司将精准施策推进改革,进一步释放企业内生动力。

社会责任和公司治理

公司致力于将自身发展与更广泛的社会责任相结合,实现公司利益与社会目标的和谐统一。上半年,积极投身数字化疫情防控和防汛救灾,全力保障通信安全和畅通,利用大数据、AI和5G等新技术,助力企业精准疫情防控和复工复产。支撑线上教育、线上办公,助力疫情地区和偏远贫困地区学生「停课不停学」。关爱员工,动态部署疫情防控工作,配备必要防护物资,宣传科学防疫知识,保障员工健康安全。

公司持续完善公司治理机制,提升执行力,强化风险管理和内部控制,为企业持续健康发展提供坚实保障。今年以来,公司荣获多项嘉许,获《金融亚洲》(FinanceAsia)评选为「亚洲最佳企业管治公司」,获《机构投资者》(Institutional Investor)连续第五年评选为「亚洲最受尊崇电信企业」第一名,并于《福布斯全球上市公司2000强》中排名第286位。

未来展望

当前,以5G、AI为代表的新技术加速发展,网络和数字化边界的不断延展,为我们打开了无与伦比的想象空间,各行各业智能化、数字化转型的海量需求,将为企业发展带来巨大潜力。同时,国际和国内宏观环境变化、行业竞争、企业内部新旧动能转换等也为公司带来前所未有的新挑战。面对更加复杂的内外部环境,我们唯有不忘初心,坚定聚焦创新合作战略定力,致力成为客户信赖的智慧生活创造者,方能抓住数字化转型的新机遇,实现企业价值的不断提升。

展望下半年,公司将持之以恒深化聚焦创新合作战略,全力稳定基础业务,提升政企业务核心能力,增强创新业务发展动能,确保企业稳健增长。紧抓独家整体混改历史机遇,改出新效率、新活力和新优势,释放最大改革红利。充分发挥差异化优势,扎实推进业务、渠道、网络、IT支撑、资源配置转型提能,抓实事、做实功、重实效,以全面数字化促进治理现代化,全力实现中国联通的高质量健康发展。

最后,本人谨代表董事会对全体股东、广大客户及社会各界对公司的支持表示诚挚感谢,也对全体员工一直以来的努力与贡献表示诚挚感谢!


王晓初
董事长兼首席执行官
香港,2020年8月12日

附注1:

EBITDA反映了在计算财务费用、利息收入、应占联营公司净盈利、应占合营公司净盈利、净其他收入、所得税、折旧及摊销前的本期盈利。由于电信业是资本密集型产业,资本开支和财务费用可能对具有类似经营成果的公司盈利产生重大影响。因此,本公司认为,对于与本公司类似的电信公司而言,EBITDA有助于对公司经营成果分析,但它并非公认会计原则财务指标,并无统一定义,故未必可与其他公司的类似指标作比较。

附注2:

自由现金流反映了扣除资本开支的经营现金流,但它并非公认会计原则财务指标,并无统一定义,故未必可与其他公司的类似指标作比较。