中国联通加快发展方式绿色转型，采取积极策略应对气候变化，严格遵守《中华人民共和国环境保护法》《中央企业节约能源与生态环境保护监督管理办法》等有关环境保护的法律法规，定期评估气候变化相关风险与机遇，制定环境管理目标与策略。
中国联通将绿色发展与气候变化相关议题管理融入公司治理架构。董事会作为决策机构，充分发挥牵头抓总、统筹协调、指导把关等作用。分管绿色低碳、节能减排工作的公司领导指导建立健全企业节能降碳及气候变化管理体系，不定期听取气候治理、节能减排等工作汇报。各相关单位各负其责，共同推进中国联通绿色一体化协同创新能力跃上新台阶。
中国联通深入推进绿色低碳与数智发展相融合。在原《中国联通「碳达峰、碳中和」十四五行动计划》基础上，全新升级《中国联通碳索绿色行动计划（2024–2025年）》，实施新「3+5+1+1」绿色行动方案，引领行业绿色转型、赋能社会绿色发展。
面向全球气候变化加剧的形势，中国联通不断加强针对气候变化相关风险和机遇的分析、评估与管理，将气候变化因素纳入总体风险管理流程，将能耗信息与公司总体发展目标、总体经营情况等进行综合分析，按年度组织开展气候变化风险识别评估，形成气候风险应对举措。
中国联通气候变化风险、机遇识别流程
- 收集气候变化相关风险与机遇信息。综合考虑政策、法规、战略、技术、运营、市场等因素，对有关信息进行收集、汇总、归类和评估。
- 评估气候变化影响。评估极端气候（如地震、洪水等）可能对通信网络安全的实质性影响，分析冲击类型、范围、强度、发生时间及可能性。
- 建立风险和机遇矩阵。根据气候变化可能性和影响程度，建立风险、机会矩阵，按照网络安全运行及能效提升、客户使用需求变化等类型，组织各专业线识别相关风险和机遇。
- 确定管理方式与资源投入。围绕在企业总体发展目标，编制公司碳达峰碳中和专题规划，从双碳管理、技术节能、可再生能源应用等方面推动落实，科学、合理确定管理方式与节能改造项目投入。
- 界定实质性影响。根据影响发生的范围、程度、频度等，结合相关政策引导、技术修复等发展预测，组织相关专业部门开展综合评估，对影响的实质性进行界定。
气候变化风险、机遇评估结果与应对措施
- 针对重大气候风险与重大机会，公司深入评估各项气候风险可能造成的冲击强度、范围、时间，以及可能对业务带来潜在的财务影响，共评估出5项风险和2项机遇，逐项制定应对措施。公司持续完善环境管理体系，多家分子公司获得ISO 14001认证。其中，时间范围的短期是0–1年，中期是1–5年，长期是5年以上。
为保障上述应对措施有效落实，公司在人才培养、考核激励等方面投入资源保障，建立突发环境事件的应急预案。
- 加强绿色发展领域人才队伍建设，合理规划人才结构，将绿色发展、节能技术、碳达峰碳中和等内容纳入培训计划，着力提升绿色发展人才队伍能力。
- 建立健全企业绿色发展及双碳管理综合考核评价机制，完善企业内部指标预警及通报机制，将碳达峰碳中和工作纳入分（子）公司考核评价体系，明确考核规则，对数据作假、环境违法违规等负面事件，严肃追责问责并予以扣分。
- 建立节能减排管理激励机制，对节能减排工作成绩突出的单位，总部给予表彰奖励，并视情况给予适当的投资倾斜政策等。
- 已建立针对环境事件的应急预案，2024年未出现环境领域违法违规方面问题。建立健全环境安全隐患排查治理制度，开展应急演练，提高预警能力，持续完善从应急准备、应急处置、事后回复、信息公开的环境管理流程。
情景模拟分析
为理解气候变化风险对网络设施和业务经营的潜在影响，评估适应能力，公司建立了情景分析框架，按照5类气候情境进行评估。
情景一：洪水、暴雪、地震等极端天气对通信网络安全运行产生影响。
情景二：气候变暖引起的持续高温、降雨模式变化、海平面上升等慢性气候变化对沿海地区通信网络安全运行产生影响。
情景三：洪水、暴雪、地震等极端天气对用户出行、物流配送、实体营业厅经营产生影响。
情景四：绿色低碳相关新技术的普及对节能改造与资产购置产生影响。
情景五：客户对工业能耗管理、数字赋能生态环境治理、绿色智慧城市等需求增长对新产品新业务开发带来影响。
公司温室气体排放涉及的生产经营活动主要为网络运营、办公营业、供暖、食堂、公务用车等，主要使用单位信息流量综合能耗、单位电信业务总量综合能耗等指标，衡量和管理气候相关风险与机遇。其中，温室气体类型为二氧化碳，来源主要包括因消耗电及外购热力所带来的间接二氧化碳排放量，消耗汽油、柴油、天然气、煤等所带来的直接二氧化碳排放量。
总体目标
中国联通推动节能、降碳、零碳等技术创新与应用，助力企业绿色发展水平跃上新台阶，赋能全社会低碳发展取得明显成效。
- 「十四五」期间，单位生产能力能源消费量及碳排放量、单位营收能力能源消费量及碳排放量逐年改善，二氧化碳排放量增幅低于能源消费量增幅。
- 到2025年，单位电信业务总量综合能耗较2020年下降15%以上，单位信息流量综合能耗较2020年下降20%以上，领先行业整体发展目标。
总体进展
- 单位信息流量综合能耗下降至2.02千克标准煤╱TB，比「十三五」期末下降27.9%。
- 22个数据中心入选国家绿色数据中心。
- 完善节能减排统计监测与报告制度，各单位建立健全节能减排统计监测体系，加强生产经营过程中能耗及污染物排放的计量与记录，建立相关统计台账，按半年度、年度编制节能减排报告。北京、深圳等分公司聘请第三方机构对公司温室气体排放等数据进行核查或鉴证。
中国联通携手中国电信深入推进5G、4G、基础网络资源方面的共建共享，联合业界在共享技术、组网、运营、管理等方面取得重大突破，为全球5G规模化建设和低碳减排提供良好范例。
- 双方共同落实「信号升格」，推动重点场景5G覆盖提升，推进5G-A能力升级部署，合计新增5G中频基站16.5万站，累计开通137.5万站。
- 双方在4G中频一张网的基础上，滚动推进4G低业务共近址站点精简，4G中频共享基站超200万站，4G精简超10万站，有效推进网络「减量、提质、增效」。
- 开展5G-A能力升级，在北京等重点城市及部份热点区域、重点场景等部署载波聚合，超百城实现城区RedCap规模覆盖。
2024年5月17日，中国联通与中国移动、中国电信、中国广电四大电信运营商联合启动5G异网漫游商用推广，进一步扩大5G网络共享范围，减少重复投资。当用户到达手机号所属运营商没有5G网络覆盖的地区时，例如一些边远地区，能够自动接入其他运营商的5G网络。整体过程不换卡、不换号、无额外费用，有效提升5G网络整体效能和客户服务感知。
中国联通兼顾网络发展与安全降碳，发布《中国联通节能减排管理办法（暂行）》等制度，构建基于网络级、站点级、设备级三级架构的信息通信网络节能技术体系，对网络规划、建设、运维、运营等全流程全环节进行全生命周期碳排放管控，推动信息通信基础设施绿色低碳发展。
依托中国联通碳索管理平台，建立健全符合通信运营商特点的总量与强度「双控」指标体系，夯实能耗及碳排放数据管理基础，以可视化手段与数字孪生、AI加持相结合，为智能管理策略输出奠定基础，提升双碳数字化管理水平。
- 自主研发基于人工智能、大数据创新技术的4G/5G协同智能节能管理平台和5G智能电源及管理系统，多措并举，打造绿色5G网络。
- 发布中国联通6G绿色网络白皮书，提出「泛在智简、绿能降碳」的发展愿景。
- 网络规划充分考虑环境保护，避开生态保护红线。
积极采用多种绿色低碳技术，创造更绿色的数据中心运营模式。
中国联通自2020年初起全面开展2G精简和3G减频工作，腾退的低频频率和优质天面资源重耕至4/5G，开展极简网络三年专项行动。完成61个极简网络示范区打造，全国完成收敛架构节点3万个，老旧设备精简退网数万套，运营成本年化节省预计17亿元。
中国联通以新技术攻坚助力能效提升，自主研发电源节能、空调节能相关技术，「联通凌冰」已申请9项专利，达到国内先进水平，自主研发高效节能技术入选《国家工业和信息化领域节能降碳技术装备推荐目录（2024年 版 ）》。
中国联通遵循减量化、再利用、资源化的循环经济理念，从设备采购源头严格把关，倡导绿色消费和绿色生活理念，推动绿色清洁能源使用，有效提升企业运营数字化、智能化、绿色化水平。公司生产过程不涉及工业废水和废气排放，不属于重点排污单位。
积极响应可再生能源发展规划，开展各类能源综合利用技术的研究和试点，积极参与绿电市场交易，提前布局碳交易，逐步提升可再生能源使用比重。
- 推动绿色清洁能源应用，可再生能源消纳占比稳步提升。根据等效光照时长、峰谷电价差等，差异化推广分布式光伏供电技术。推进锂电池储能、钒液流电池储能等多种储能技术试点应用，在具备条件的数据中心使用水蓄冷储能技术。对余热回收、多能互补等能源综合利用技术进行研究。
- 跟进能源及碳交易政策和市场研究，北京联通、深圳联通已纳入区域碳交易市场范围，开展本地碳配额、CCER（国家核证自愿减排量）交易，按时完成履约，引导绿色资源配置。
严格遵守《中华人民共和国循环经济促进法》等法律法规，建立《中国联通固定资产盘活管理办法》《中国联通报废物资处置管理规定》等管理制度。在网络建设、网络运行维护、办公营运等环节，对固定资产进行盘活，对废弃物进行精细管理、有效回收，提高资源利用效率。
推动固定资产盘活利用
- 将投资规划、物资采购、资产处置等与固定资产盘活利用紧密衔接，增量资产优先采用内部盘活方式，实施内部盘活调拨、报废利旧处置、资产转让等举措，加大内部资源跨部门、跨地域整合力度，实现资源共享与合理利用。
- 推进网络类固定资产盘活，结合公司整体网络规划及资产效能情况，定期组织业务巡检、资产盘点等工作，形成可盘活清单、需求清单及报废清单，组织盘活落地实施。
- 推进数字化类固定资产盘活，开展利旧终端检测和脱密处理，利用资产盘活平台公示库存和办理使用，有效提高服务器、网络设备、终端等硬件设备的利用效率。
分类处理废弃物
- 持续加强固体废弃物管理，修订发布《中国联通报废物资处置管理规定》，定期收集网络竞价平台竞价信息和全公司报废处置数据，分类通报物资处置情况，帮助各分（子）公司提高处置效率。
- 加强分类管理。产生的废弃物按用途分为网络类、数字化类等，按环境影响分为有害、无害废弃物。其中，有害废弃物主要包括蓄电池、荧光灯管、硒鼓墨盒等，无害废弃物主要包括办公室废弃物与不涉及化学废料的通信设备、IT设备等。
- 持续深化报废物资互联网拍卖处置，将中国联通供应链平台分别与阿里拍卖、中博拍卖等互联网拍卖平台无缝对接、数字化协同，公开发布中国联通报废物资信息，推动企业内部资源与社会再生资源双循环。
- 数字化类废弃物处置方面，建立完整的物资报废原因评估、提交物资报废申请、物资报废技术鉴定及审核、物资报废账务处理等流程，建立月度通报调度机制，加强报废设备的存储介质消磁脱密处理，推进报废物资闭环处置，避免污染环境，加快资产残值回收。
- 推动有害废弃物处置减量化、无害化。处置蓄电池类废弃物时，严格按照环保规定，由具备危废证等资质的回收商竞拍处置，并按照属地要求，办理转运手续。硒鼓墨盒循环利用，无法使用时进行无害化拆解，金属和塑料等材料进行回收利用。废旧灯管类易耗品，由专业人员集中回收，便于再次利用。
- 强化办公营运无害废弃物减量和分类。倡导员工在消费端减量，从源头减少垃圾。各地区按当地垃圾分类规定投放。总部及直属单位遵循北京市垃圾分类相关标准，经分类收集后，转运至处理系统进行资源化利用、焚烧或填埋，对大件垃圾、建筑垃圾、可回收物等干垃圾进行协同预处理；对厨余垃圾、园林垃圾、等湿垃圾进行协同资源化处理。
提倡包装轻量化减量化
在联通营业厅的装修、道具等改造过程中，严格筛选并使用环保材料，对于包装材料的使用，通过合理设计减少包装用量，尽量使用可降解材料，进行集中采购和统一包装，项目完成后回收循环使用，力求在保证质量和安全的同时，减少对环境的影响。
提倡绿色消费
与多家手机厂商合作，推出「联通换新」服务，为用户提供更实惠的以旧换新补助，提升回收的便利性，在线下营业厅即可享受一站式服务，在「价格称心」「数据放心」「服务省心」等方面建立标准，加速推动闲置旧机参与绿色回收的循环中。
中国联通提倡绿色办公、绿色营业，推行无纸化办公、线上办会、办公楼宇节能改造等低碳措施，倡导绿色消费和绿色生活理念，营造绿色健康的办公环境，减少办公活动中的资源消耗。
- 提升无纸化服务体验。中国联通APP升级为12.0新版本，全年线上业务办理26.5亿次，出具电子发票节约纸张1,964万张，以绿色低碳运营方式提升服务体验。
- 推行无纸化办公。使用数字档案馆系统实现公文电子化，持续探索和推广各类档案电子文件单套制归档和管理。
- 加强节水管理。公司生产过程主要使用生活用水、水冷空调循环水。空调系统节水管理方面，给水设备采用梯级泵组配置，自动控制水泵启动台数，以变频调速运行。中国联通大厦日常节水管理方面，楼宇中水系统改造节能9%，生活供水水泵改造节能2–5% ；收集雨水、喝剩饮用水循环利用；加强设备维护保养及巡视，避免跑冒滴漏。建立生活废水处理系统，对废水进行预处理后排放，通过排放监测确保达标排放。全年总耗水量约1,568万吨，总部及直属单位生活废排放量26万吨。
- 加强办公能耗管理。中国联通大厦采用智慧能源管理系统，智能化管理日常能耗。依托冷源智能控制算法，提升水、电、环境等数据接入及智能化控制水平，降低设备能耗。精细化管理启动时间、室内温度设置等，降低空调能耗。开展「绿色照明」活动，对办公区域、公共区域强化日常检查和照明管理，降低照明能耗。
中国联通依托支付公司账户能力，率先推出「联通碳生活」碳普惠应用，碳减排量计算模型率先通过国家级权威机构认证，填补通信行业个人碳账户领域的空白，赋能亿级用户生活方式绿色转型。「联通碳生活」入选国务院国资委《中央企业绿色低碳优秀实践案例集》，荣获国际金融论坛「第五届IFF全球绿色金融创新奖」等11项国内外荣誉。
结合全国节能宣传周和全国低碳日活动主题，组织开展形式多样的宣传活动，面向员工开展「低碳微体验」等活动，绿色低碳发展成果相关新闻被人民网、人民邮电、新浪网等多家媒体报道。北京、重庆等多地向社会公众发送节能宣传公益短信，助力全社会节能宣传。
