常见问题

2024年一季度，中国联通坚持高质量发展，聚焦网络强国、数字中国主责，统筹当期和长远，强化规模和价值，推动联网通信、算网数智两类主营业务协调发展，经营收入稳步增长，盈利水平快速提升，用户规模持续扩大，网络基础不断夯实，改革创新再上台阶，为实现全年业绩增长奠定了良好基础。公司营业收入达到人民币994.96亿元，同比增长2.3%，服务收入达到人民币890.43亿元，同比增长3.4%。其中，联网信通业务实现收入人民币623.04亿元；算网数智业务实现收入人民币232.15亿元，占服务收入比提升至26.1%，收入结构不断优化。税前利润达到人民币72.39亿元，同比增长10.6%，保持双位数增速。本公司权益持有者应占盈利达到人民币56.13亿元，同比增长8.9%。

2023年联网通信业务实现收入人民币2,446亿元，包含移动联网、宽带联网、电视联网、专线联网、通信业务及信息业务六大板块，收入规模达到两类主营业务总收入的四分之三；联接规模进一步扩大，联网通信用户规模突破10亿。移动联网方面，加强端网业协同，以5G化为牵引，持续强化量质构效协同发展，移动用户规模达到 3.33 亿户，2023 年净增用户达到 1,060 万户，净增用户同比大幅提升 90%。用户结构持续优化，5G套餐用户渗透率达到 78%，同比提升 12 个百分点。积极把握万物互联的发展机遇，2023年物联网连接规模达到 4.9 亿，其中“4G+5G”高速联接占比超过 90%，为移动联网发展注入鲜活动力。宽带联网方面，公司持续打造千兆服务口碑，固网宽带用户达到 1.13 亿户，同比净增 979 万户，净增规模创近十年新高。用户结构显著改善，宽带用户融合渗透率达到 76%，千兆用户渗透率达到 22%，同比提升 6 个百分点。信息业务方面，公司持续完善“平台+云网+应用”发展模式，不断提升信息应用，收入规模突破百亿。个人数智生活业务、联通智家业务付费用户达到亿户水平。

新一轮科技革命和产业变革汹涌澎湃，数字经济的蓬勃生机和旺盛活力为中国联通发展开拓了更为广阔的新空间。2023 年算网数智业务实现收入人民币 752 亿元，包含联通云、数据中心、数科集成、数据服务、数智应用及网信安全六大板块，收入规模约占两类主营业务总收入的四分之一，并为公司带来超过一半的新增服务收入。联通云方面，2023 年实现收入人民币 510 亿元，同比增长 41.6%。着力发挥算网一体差异化优势，算力资源储备显著增厚，云资源覆盖突破 230个城市。满足客户定制化场景需求，在政务、医疗、交通、教育等领域打造了一系列标杆案例，赋能千行百业提质增效。数据服务方面，公司抢抓“数字中国”建设、“数据要素X”三年行动计划等政策机遇，依托一点集中和技术领先的大数据能力，数据服务连续 5 年行业份额超过50%，领先同业；数据处理能力持续提升，日采集数据增量同比翻倍达1.2PB，以历史最高分通过 DCMM5 最高等级认证。打造数字政府首选品牌，搭建 15 个省级政务大数据平台，智慧城市服务区县总量突破 800 个。数智应用方面，公司 5G 行业应用项目累计达 3 万个，覆盖国民经济 71个大类，服务超 8,500个5G专网客户，在工业互联网、数字政府、车联网等重点行业领域形成领先优势。在 2024 年世界移动通信大会期间，荣获三项GLOMO全球移动大奖，引领5G数智应用高质量发展。网信安全方面，公司基于“墨攻”平台打造“平台+组件+服务”安全运营服务新模式，为客户建成国内首个超大型城市数字安全运营中心。推动安全生态开放合作，构建规模大、品种全、服务便捷的安全云市场，支撑网信安全收入实现 120%的快速增长。

公司将人工智能作为重要战略方向，加快布局人工智能新兴产业，结合中国联通在算网基础设施、丰富业务场景、广泛客户触点的优势，着力打造联通特色的大模型开发应用范式。在2024年世界移动通信大会上，公司推出“元景”大模型体系，根据不同功能需求布局多参数版本，推动大模型更好赋能实体经济应用场景。以AI+大数据全面提升客户服务水平，相关成果入选行业权威奖项“吴文俊人工智能科学技术奖”。

公司全面落实国家东数西算战略，积极部署架构先进、安全可靠、服务卓越的新型算力网络。通过“5+4+31+X”新型数据中心布局，着力构建绿色集约、安全可靠的算力基础设施；主动应对智算算力需求转型升级，推动“1+N+X”总体智算规划布局，围绕东部智算产业发达区域和西部资源充沛区域推进梯次布局和落地建设；已在国家枢纽节点间形成超100G高速传输通道，筑牢面向算力网络全光传送底座，公众骨干IP网时延具备行业优势。

公司坚持贯彻新发展理念，践行5G高质量发展。5G中频共享基站新增22万站，总数超过121万站；4G共享基站超过200万站。与友商在新疆启动全球首个5G异网漫游试商用，进一步提升边远地区网络资源使用效益；努力推动传输线路、管道光缆等基础设施的共建共享共维取得积极成效。以实际行动响应“双碳”政策，2023年共建共享节省运营开支约人民币390亿元，减少碳排放约1,150万吨，累计节省资本开支约人民币3,400亿元。

2023年，公司坚持网业协同、精准投入，加快建设数字信息基础设施。移动网络覆盖水平持续提升；宽带网络北方保持行业优势，南方基础能力显著增强；政企网络提供“一刚一柔”高品质专网服务，覆盖规模及多云连接不断扩大，推进千行百业“上云用数赋智”。2023年资本开支为人民币739亿元。

2024年，随着5G网络覆盖日臻完善，公司投资重点将由稳基础的联网通信业务转向高增长的算网数智业务，固定资产投资控制在约人民币650亿元以内，其中算网数智投资将坚持适度超前、加强布局。

公司在持续推动营收、利润良好增长和保持公司可持续发展能力的同时，致力于和股东一同分享公司长期发展红利。经充分考虑公司的良好经营发展，董事会建议派发每股2023年末期股息人民币0.1336元（含税），连同已派发的2023年中期股息每股人民币0.203元（含税），2023全年股息合计每股人民币0.3366元（含税），同比增长22.8%，显著高于每股基本盈利11.8%的增长，现金分红水平达到历史新高。

本公司股息政策的目标在于获得长期持续并稳步增长的股息，以实现本公司股东价值的最大化。未来股息的宣派及支付将取决于财务状况、业务前景、未来利润、现金流、流动性水平以及资本成本等。本公司相信随着本公司的增长，此政策长远将可为股东提供稳定的回报。根据《公司条例》（香港法例第622章）及本公司的组织章程细则，本公司只可以从可分配的利润中支付股息。

公司胸怀国之大者，主动服务国家战略，把经济责任与社会责任有机结合。2023年，公司在环境、社会、公司治理等方面彰显担当，为满足人民群众美好信息生活需要和千行百业数字化网络化智能化需求贡献联通力量。公司持续锻造坚实可靠的安全网络，提升数据与信息安全能力，健全协同保障体系，筑牢国家网络安全屏障。践行“双碳”战略，积极打造技术先进、绿色低碳、安全可靠的新型数据中心。构建普惠便捷的数字社会，全面助力乡村振兴，数字乡村平台覆盖25.5万个行政村，服务逾2,600万村民。充分展现责任担当，在通信重保、抢险救灾、改革攻坚等大事要事中践行初心使命，顺利完成抢险救灾通信保障任务。持续提升上市公司质量，通过反向路演等活动加强与资本市场沟通交流，积极回应股东关切，推动内在价值与市场价值共同提升。