運營數據

月度

季度

年度
移動出賬用戶數(百萬)
固網寬帶用戶數(百萬)
固網本地電話用戶數(百萬)

年度

  < 2015 2016 2017 2018 20191 >
移動出賬用戶數* (千)   252,317 263,822 284,163 315,036 318,475  
當年淨增數 (千)   (14,262) 11,505 20,341 30,873 3,439  
4G用戶數 (千)   44,156 104,551 174,876 219,925 253,766  
當年淨增數 (千)   42,048 60,395 70,325 45,049 33,841  
固網寬帶用戶數 (千)   72,330 75,236 76,539 80,880 83,478  
當年淨增數 (千)   3,540 2,906 1,303 4,341 2,598  
固網本地電話用戶數 (千)   73,858 66,649 59,997 55,899 54,215  
當年淨增數 (千)   (8,198) (7,209) (6,652) (4,098) (1,684)  
移動出賬用戶ARPU (人民幣)   46.3 46.4 48.0 45.7 40.4  
4G ARPU (人民幣)   87.8^ 76.4 63.4 53.3 44.5  
固網寬帶接入ARPU (人民幣)   51.7 49.4 46.3 44.6 41.6  
固網本地電話接入ARPU (人民幣)   17.5 17.1 15.8 14.3 12.0  
移動語音通話分鐘數 (十億分鐘)   885 847 827 797 744  
移動出賬手機用戶MOU (分鐘)   293 279 258 222 193  
手機上網總流量 (十億MB)   696 1,608 7,786 21,687 31,621  
移動出賬手機用戶DOU (MB)   231 530 2,433 6,052 8,211  
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* 為更好的滿足公司戰略管理的需要,在移動業務方面,公司管理和分析的重點更加聚焦於出賬的移動用戶(一般指當月有收入貢獻的用戶)和4G用戶(持有4G終端並使用公司4G網絡的出賬移動用戶)。自2016年1月起公司披露出賬的移動用戶和4G用戶指標及變化,用戶數據披露的變更不會影響公司收入和利潤的確認。

^2015 4G ARPU為2015年12月數據

注1: 移動業務數據包含5G用戶數。